Rückgabe & Erstattung
30 Tage. Kostenlos.
100 % erstattet.
Passt nicht oder gefällt dir nicht? Kein Problem. Du hast 30 Tage Zeit, kostenlos zurückzusenden — und bekommst den vollen Kaufpreis zurück.
Rückgaberecht
Ab dem Tag, an dem du dein Paket erhältst.
Rücksendung
Wir übernehmen das Rücksendelabel. Keine versteckten Kosten.
Erstattung
Voller Kaufpreis zurück auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
So funktioniert's
Rückgabe in 4 Schritten
Schreib uns
Eine E-Mail an contact@uanation-ge.com mit deiner Bestellnummer.
Label erhalten
Wir schicken dir das kostenlose Rücksendelabel per E-Mail.
Paket abschicken
Verpacke den Artikel sicher, klebe das Label auf und gib das Paket ab.
Erstattung
Sobald dein Paket bei uns ankommt, erstatten wir dir 100 %.
Bedingungen
Was akzeptiert wird
Akzeptiert
- Artikel ungetragen und ungewaschen
- Originaletiketten noch dran
- Originalverpackung, wenn möglich
- Rücksendung innerhalb von 30 Tagen
Nicht akzeptiert
- Getragene oder gewaschene Artikel
- Beschädigte oder unvollständige Ware
- Fehlende oder abgeschnittene Etiketten
- Rücksendung nach Ablauf der 30 Tage
Deine Erstattung
Voller Preis. Schnell zurück.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingeht und geprüft wurde, erstatten wir dir 100 % des Kaufpreises auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Je nach Bank kann die Gutschrift auf deinem Konto ein paar weitere Tage dauern.
Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht: Zusätzlich zu unserer freiwilligen 30-Tage-Rückgabe steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in unseren rechtlichen Hinweisen.
Bereit, etwas zurückzusenden?
Schreib uns deine Bestellnummer — wir kümmern uns um den Rest.
Rückgabe starten